Avis
8.5
Le parc de vacances Roompot Hillview Resort Grandvoir obtient une moyenne de 8,5
Nous attachons une grande importance à l'expérience de vacances et aux commentaires de nos hôtes. C'est pourquoi nous ne montrons que les avis d'hôtes vérifiés qui ont réservé et séjourné chez nous. Ils nous ont donné leur autorisation écrite pour ce faire et n'ont été pas rémunérés. Les avis ne sont en aucun cas influencés. Les avis notés 6 ou moins sont traités manuellement et pourvus d'une réponse. C'est ainsi que nous continuons à améliorer nos services. La note moyenne est calculée à partir de 737 avis.
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Séjour dans l'ensemble
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Accessibilité pour les enfants
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Entretien
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Service point
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Nettoyage
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Hébergement de vacances
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Hospitalité
Voir 737 commentaires
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Nom: Voyageur vérifié
Date: 3 février 2025
Séjour dune nuit
Cadre magnifique, calme, personnel accueillant, chambre propre et spacieuse avec de beaux matériaux Prix du petit déjeuner un peu élevé
9
Nom: Voyageur vérifié
Date: 3 février 2025
Séjour agréable
Séjour agréable. La réception et la cuisine étaient à la hauteur. Le service était correct, bien que nous ayons remarqué que seulement deux personnes étaient présentes pour servir 30 clients. De plus, l’une d’elles semblait peu impliquée, ce qui obligeait l’autre serveuse, très gentille et professionnelle, à courir aux quatre coins du restaurant. Dommage pour l’équipe. Les environs sont parfaits pour les balades et les randonnées. Et mauvaise gestion de la température dans le lodge, la température redescend la nuit.
8
Nom: Voyageur vérifié
Date: 8 janvier 2025
super!
Chambre et endroit magnifique. accueil très sympathique :-) excellent rapport qualité/prix
10
Nom: Voyageur vérifié
Date: 3 janvier 2025
Un petit coin pour retrouver la paix intérieure
Bonjour J’ai d’abord séjourné 1 nuit à l’hôtel et c’était tellement agréable que j’ai fait une nouvelle réservation pour 4 nuits Votre hôtel est magique surtout en période de fêtes Je m’y sentais comme chez moi Le personnel super gentil et plus que serviable Le confort de la chambre et la vue magnifique Le restaurant vraiment top et serveuse au petit soin Je me suis ressourcée Un grand merci
9
Nom: Voyageur vérifié
Date: 28 décembre 2024
Séjour pour les 50ans de mon conjoint
Super séjour l accueil est chaleureux, le cadre est idyllique, la chambre est vraiment jolie le mobilier en bois est vraiment beau, et nous avons également apprécié l odeur dans tout l établissement (peut etre des diffuseurs, je ne sais pas mais c est genial) et tout s est bien passé
10
Nom: Voyageur vérifié
Date: 28 décembre 2024
Séjour avec un enfant de 7 ans
Je trouve que le domaine n’est pas conçu pour les enfants. Plaine de jeux minuscule. Et rien d autre pour les occuper. Domaine calme superbe vue. Chambre d hôtel très propre. Le petit déjeuner est basic. Le restaurant et le bar manquent de places.
6
Nom: Voyageur vérifié
Date: 22 décembre 2024
Un petit coin de pardis
J’ai adoré votre établissement Personnel de la réception très accueillant et très serviable L’hôtel est magnifique La chambre était parfaite C’était tellement magique que j’ai réservé pour 3 nuits la semaine suivante afin de profiter du domaine Le calme, la nature Le bonheur
9
Nom: Voyageur vérifié
Date: 18 novembre 2024
Beau complexe
Beau complexe , lodge avec tout le confort. Matériaux de qualité . Se renseigner sur période de chasse car réduit les ballades.
10
Nom: Jean-Pierre
Date: 11 novembre 2024
Séjour Jpw
Accueil chaleureux, personnel très serviable, installations impeccables Restaurant délicieux
10
Nom: Tanguy
Date: 21 octobre 2024
Un séjour agréable avec quelques points à améliorer
Mon séjour à Hillview Resort Grandvoir a globalement été agréable, notamment grâce à lemplacement idéal et au cadre magnifique. Laccueil a été chaleureux et le personnel a fait preuve de professionnalisme. Cependant, le petit-déjeuner na pas été à la hauteur de mes attentes, avec un buffet qui manquait de variété et de qualité, surtout par rapport à la promesse de produits locaux. Malgré ces quelques points à améliorer, lexpérience reste positive, et latmosphère paisible du lieu en fait un endroit charmant pour se détendre.
8
Nom: Alison
Date: 14 octobre 2024
Un top hôtel avec un restaurant très mal géré
L’hôtel et les chambres sont très belles et confortables et ont dépassés mes attentes. L’endroit est très beau mais doit être mieux indiqué. MAIS le restaurant est médiocre. Étant un groupe de 12, nous avons du choisir à l’avance (un mois) entre 2 plats et 2 entrées. Malgré cela nous avons été servi plus de 2h après notre réservation (arrivés à 20.00, servis à 22.00). La serveuse a fait tomber sa boucle d’oreille dans la glace de mon fils. Le lendemain matin, impossible de prendre un petit déjeuner sous prétexte qu’on avait pas réservé à l’avance ?!?! On ne nous a jamais parlé de devoir réservé quoique ce soit. La communication est mauvaise. C’est dommage d’avoir un site chouette endroit avec un restaurant si mal géré.
7
Nom: Camille
Date: 9 octobre 2024
Week-end anniversaire de mariage
Très bon hôtel, bien situé.
9
Nom: Frédéric
Date: 29 septembre 2024
Un séjour très proche de la perfection
Cest la première fois que je réserve avec exactement ce a quoi je mattendais. Aucune mauvaise surprise. La location est vraiment comme sur les photos et tout est de très bonne qualité (matériaux, tissus, isolation, environnement etc...)
9
Nom: Voyageur vérifié
Date: 23 septembre 2024
Jai beaucoup aimé le cadre et la vue de ma chambre sur le lac ainsi que le restaurant. Toutefois , la diffusion continuelle dun parfum dans la chambre ma beaucoup incommodée , surtout la nuit. De plus , lutilisation du thermostat est très compliquée et je nai pas pu mettre un peu de chauffage dans la salle de bain.
7
Nom: Voyageur vérifié
Date: 22 septembre 2024
Une expérience parfaite
Les aménagements étaient très qualitatifs et nous étions très au calme pendant une semaine, ce qui était exactement ce que nous recherchions. Les chiens sont très bien accueillis et toute la nature environnante à leur disposition
10
Nom: François
Date: 21 septembre 2024
Une nuit 0 Grandvoir
La chambre était magnifique et le personnel accueillant était très serviable et efficace.
10
Nom: jan
Date: 30 août 2024
mooiste streek van belgië
Het was een leuke ervaring. Een zeer rustige omgeving in een streek die veel mogelijkheden biedt wat betreft wandelen, fietsen, mountainbiken, kayakken enz..
8
Nom: Voyageur vérifié
Date: 26 août 2024
On a passé un agréable séjour dans votre parc.
Dommage que la télévision ne fonctionné pas correctement mais vous avez comme même essayé de trouver la solution mais dans succès.
Et merci pour le petit verre en dédommagement.
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Séjour dans l'ensemble
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Accessibilité pour les enfants
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Entretien
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Service point
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Nettoyage
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Hébergement de vacances
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Hospitalité
9
Nom: Voyageur vérifié
Date: 21 août 2024
Bonjour,
Nous insistons sur la qualité de service, le grand professionnalisme de Elise à la réception.
Sans oublier Magali, Elise est un élément exceptionnel dans votre structure.
Retenez-le bien !
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Séjour dans l'ensemble
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Entretien
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Service point
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Nettoyage
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Hébergement de vacances
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Hospitalité
10
Nom: Cathy
Date: 18 août 2024
Le hasard fait bien les choses
Très belle expérience et pourtant nous étions là par hasard.
9
Nom: Voyageur vérifié
Date: 13 août 2024
Roompot graindvoie
Bon séjour dans lensemble. Un peu déçu sur le manque de services proposés. ( Location bbq, livraison dans les lodges, activités pr les enfants,...) Peu dinformations sur tout ce quil y a à faire dans les environs. Lodge très poussiéreux. Nous trouvons le rapport qualité-prix un peu élevé.
7
Nom: Marianne
Date: 6 août 2024
Un agréable séjour
Hébergement à lécart, calme, environnement naturel, matériel complet, interieur très propre, fourniturs lingerie et draps complètes. Accès entrée du logement très facile. Informations complètes. Accueil réception convivial et professionnel
9
Nom: Voyageur vérifié
Date: 7 août 2024
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Séjour dans l'ensemble
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Hospitalité
10
Nom: Voyageur vérifié
Date: 30 juillet 2024
Séjour en famille dans un cadre magnifique
Nous avons énormément apprécié le confort de notre logement et son agencement. Nous avons pu profiter du salon de jardin très confortable. Par contre, lorganisation du coin cuisine nest pas idéal... Pas de four et un micro-ondes difficilement accessible car situé très haut au-dessus de la hotte.
10
Nom: Voyageur vérifié
Date: 30 juillet 2024
Resort bien situé et au calme.
Déjeuner simple mais varié.
Accueil au top.
La chambre mériterait un meilleur nettoyage par contre (beaucoup de poussières) et une piscine ne serait pas de refus pour les enfants.
Nous navons pas testé le restaurant donc impossible de se prononcer.
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Séjour dans l'ensemble
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Hospitalité
7
Nom: Charles
Date: 1 juillet 2024
Jai loué une chambre pour deux personnes au centre daccueil, pour deux nuits il nous est compté 450€, soit 225€ par nuit, ce qui me semble hélas excessif.
8
Nom: Voyageur vérifié
Date: 2 juillet 2024
Fabuleux ! Nous reviendrons !
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Séjour dans l'ensemble
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Entretien
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Nettoyage
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Hébergement de vacances
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Hospitalité
10
Nom: Charles Geradin
Date: 1 juillet 2024
Nous notons que louverture de ce centre est récente une adaptation en si peu de temps est apprécié.
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Séjour dans l'ensemble
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Hospitalité
8
Nom: Marc
Date: 6 mai 2024
Roompot Grandvoir mai 2024
Cadre sympatique, les lodges et autres infrastructures sont agréables et conviviales. Si le personnel fait de son mieux, on sent que la structure est récente et en rodage.
8
Nom: Fred
Date: 12 mai 2024
Forest et détente et restaurant à revisiter
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Séjour dans l'ensemble
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Entretien
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Service point
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Nettoyage
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Hébergement de vacances
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Hospitalité
9